Secret-cache zal er zorg voor dragen dat de door een Internet cliënt middels een order via Internet via secret-cache de bestelde producten direct doorgezonden zal worden naar de leverancier.  Indien de levertijd niet haalbaar zal de leverancier van secret-cache de consument hier tijdig van op de hoogte stellen, een vervangend artikel toezenden danwel de mogelijkheid zal bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen zullen bij ontbinding binnen 30 dagen worden teruggestort, conform de wet "kopen op afstand".

Secret-cache / VAN3L zal de gegevens die haar bekend worden over de Internet cliënt opnemen in een persoonsregistratie systeem als bedoeld in Artikel 1 van de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP), en zal hiervan melding maken aan de Registratiekamer overeenkomstig Artikel 24. VAN3L zal deze persoonsgegevens niet aan derden verstrekken en cliënt heeft de mogelijkheid bij (e-mail)nieuwsbrieven en sms acties haar gegevens te laten blokkeren voor (commerciële) acties. Hiervoor dient de cliënt middels e-mail dit bekend te maken bij VAN3L. De beveiligde database met persoonsgegevens vallen onder VAN3L en is bereikbaar middels e-mail onder info [at} VAN3L . nl

De administratie van secret-cache wordt, behoudens tegenbewijs, te allen tijde geacht een juiste weergave te vormen van de gedane bestellingen, leveringen.

Door het invullen van het bestelformulier op de secret-cache  pagina's op internet aanvaardt de Internet cliënt deze algemene voorwaarden en aanvaardt deze voorts dat deze deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de Internet cliënt en secret-cache  en aangesloten apotheek. secret-cache heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de Internetsite te wijzigen.

De koopovereenkomst bevat alle tussen de Internet cliënt en secret-cache gemaakte afspraken en komt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en afspraken. De koopovereenkomst tussen de Internet cliënt en secret-cache wordt beheerst door Nederlands recht, met dien verstande dat in geval het recht van een andere staat dwingend van toepassing is op de koopovereenkomst of een deel daarvan het recht van die staat de koopovereenkomst of voornoemd deel daarvan beheerst. Eventuele geschillen naar aanleiding van of voortvloeiend uit deze koopovereenkomst zullen worden beslecht door de rechtbank.

secret-cache is niet aansprakelijk voor de gegeven teksten behorende bij de producten en de vanaf prijzen kunnen afwijken.
 

AFLEVERING en facturatie
Levering en facturatie geschiedt via de leveranciers van secret-cache

GARANTIE en RETOURNEREN

De Internet cliënt is gerechtigd de producten, met uitzondering van de producten ten aanzien waarvan anderszins is aangegeven op de secret-cache pagina's op internet, mits ongebruikt, gedragen, en voorzien van hun originele verpakking en vaste labels/etikettering, binnen zeven dagen nadat deze zijn afgeleverd, aan de leverancier te retourneren onder ontbinding van de onderliggende koopovereenkomst tenzij anders is overeengekomen of apart bestelt is bij de fabrikant en/of toeleverancier. Bij latere retournering vervalt de ontbinding van de koopovereenkomst. De portokosten en risico van retourneren komt voor rekening van de internet cliënt. Tevens dient de zending vooraf bij de leverancier te worden aangemeld. Niet aangemelde retouren zullen niet worden gecrediteerd. de leverancier behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gedragen, gebruikt of door schuld anders dan die van secret-cache of de leverancier van het product zijn beschadigd. De kosten van het risico tijdens retourzending zijn voor rekening van de Internet cliënt.  Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van de leverancier schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling, gebruik of nalatigheid van de Internet cliënt of anderszins voor risico van de Internet cliënt komt, zal de leverancier de Internet cliënt hiervan in kennis stellen waarna de leverancier het voor het product betaalde bedrag onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het product als gevolg van de schade binnen vier weken aan de Internet cliënt zal retourneren.

Op de door de leveranciers van secret-cache geleverde producten bestaat een schriftelijke garantie. De garantieperiode gaat in op de datum die vermeld staat op het moment van ontvangst voor de betreffende producten (factuurdatum). Indien een Internet cliënt binnen de garantieperiode onder gelijktijdige terugzending van een product aan de leverancier schriftelijk aan de leverancier te kennen geeft een beroep te doen op de garantie, zal de leverancier, indien naar haar oordeel terecht een beroep is gedaan op de garantie, ervoor zorg dragen dat binnen drie dagen een nieuw product bij de Internet cliënt wordt afgeleverd, in welk geval de leverancier zowel de kosten van de terugzending in mindering brengen van de nieuwe opdracht/zending en de kosten van de aflevering van het nieuwe product zal dragen. 

LEVERING
Alle bestelling zullen rechtstreeks via de leverancier worden uitgeleverd.

BETALING

De afgesloten koopovereenkomst met daarin opgenomen de aankoopbedragen dient u te voldoen aan de leverancier. Voor Nederlands cliënten geldt de mogelijkheid eenmalige machtiging, acceptgirokaart of creditcard. Bij latere betaling zal direct, na tien dagen na factuurdatum,  het factuurbedrag worden opgehoogd met administratiekosten. Bij het uitblijven van het gehele c.q. gedeeltelijke betaling (factuurbedrag) zal na een eerste aanmaning de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau en/of gerechtsdeurwaarder. Alle voortvloeiende kosten gerekend vanaf de aanmaningsdatum komen dan geheel voor rekening van de internet cliënt. Cliënten die aangeven gebruik te willen maken van een eenmalige machtiging ontvangen een korting. Het bedrag met korting zal van de bank of girorekening daags na levering worden afgeschreven. Wanneer het orderbedrag niet afgeschreven kan worden zal het factuurbedrag worden verhoogd met tien euro administratiekosten.

MINDERJARIG

Indien men minderjarig is en toch een bestelling wilt plaatsen zal de minderjarige cliënt na het verzenden van de bestelling middels het bestelformulier apart een e-mail aan de secret-cache moeten sturen waarop de navolgende gegevens, naam en voorletters, adres, postcode, woonplaats en telefoonnummer, dienen te staan van de ouder(s), voogd of een ander persoon, aangewezen door de rechtelijke macht.

CLIËNTENSERVICE

Vragen, opmerkingen en dergelijke kunt u per e-mail, telefonisch, per fax of schriftelijk stellen aan de cliëntenservice. Klachten met betrekking tot het product, afhandeling, levering en dergelijke dient men binnen zes weken na besteldatum schriftelijk in te dienen. De internet cliënt krijgt binnen twee weken schriftelijk bericht

 

Secret Caché / VAN3L

BELGIË
Postbus 1
2320 Hoogstraten

NEDERLAND
Adriaan Klaassenstraat 12
4813 AG  Breda (NL)
Tel 0031 76 88 90 076
Mail info@StichtingSecretCache.nl (voorkeur)
KvK Breda 20157945
BTWnr NL821096357B01